Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego

§ 1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Dzień roboczy – jeden dzień roboczy, przypadający od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Formularz Rejestracji – formularz dostępny pod adresem [link], umożliwiający założenie Konta w Sklepie. W Formularzu Rejestracji Klient zobowiązany jest podać następujące dane: imię, nazwisko, płeć, rok urodzenia, adres e-mail oraz hasło.
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawarła lub zamierza zawrzeć ze Sprzedawcą umowę sprzedaży lub umowę o świadczenie usług.
Konsument – oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta – oznacza osobę fizyczną zawierającą Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Strona Internetowa Sklepu – oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy, działające w domenie www.petparents.com.pl
Konto – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, polegająca na utworzeniu i prowadzeniu indywidualnego konta Klienta w Serwisie, w którym utrzymywane są dane podane przez Klienta oraz historia jego zakupów w Sklepie.
Dostawa – oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
Dostawca – oznacza podmiot, z którym współpracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy Towarów.
Produkt – oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
Koszyk – elektroniczny formularz Zamówienia znajdujący się w Sklepie, umożliwiający wybór Produktów, podgląd składanego Zamówienia, jego modyfikację, wybór sposobu wysyłki i płatności.
Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, polegająca na przesyłaniu na podany przez Klienta adres e-mail informacji dotyczących oferty Sprzedawcy.
Opinie – elektroniczny formularz dostępny przy każdym Produkcie w Sklepie, umożliwiający Klientowi wyrażenie własnej opinii na temat Produktów oraz podzielenie się tą opinią. Wyrażone opinie są widoczne dla wszystkich odwiedzających Sklep. Aby dodać opinię, konieczne jest podanie imienia oraz adresu e-mail.
Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem ___________.
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem [adres URL sklepu], za pośrednictwem której Klient może zapoznać się z ofertą Sklepu oraz składać Zamówienia.
Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.petparents.com.pl, w którym oferowane są produkty przeznaczone dla zwierząt.
Sprzedawca – BLISS PLAN Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Stefana Batorego 18 / 108, 02-591 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001127245, NIP: 7011223210
Subskrypcja – usługa świadczona przez Sprzedawcę, polegająca na regularnym dostarczaniu Klientowi zamówionych przez niego Produktów, oznaczonych przez Sprzedawcę jako Produkty dostępne w Subskrypcji.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta na odległość (w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta), pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, dotycząca sprzedaży Produktów.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta wyrażające bezpośrednią wolę zawarcia Umowy Sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Produktów, które Klient chce kupić w Sklepie, stanowiące ofertę Klienta w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, oraz zawierające dane Klienta niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży.

§ 2. Zasady korzystania ze sklepu

Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę Produktu oraz – w zależności od sytuacji – koszty dostawy towaru, które są wskazane w Sklepie.
Aby dokonać zakupu, Kupujący musi dodać wybrany Produkt do Koszyka w Sklepie.
Po dodaniu Produktu do Koszyka, Kupujący wybiera sposób dostawy oraz metodę płatności spośród dostępnych opcji w Sklepie.
Zamówienie jest uznawane za złożone w momencie, gdy Kupujący potwierdzi treść Zamówienia i zaakceptuje Regulamin.
Złożenie Zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Kupujący ma możliwość dokonania zakupu po wcześniejszym zarejestrowaniu się w Sklepie (zakładając Konto) lub bez rejestracji, podając dane przy każdym nowym zamówieniu.
Po dokonaniu rejestracji, Klient ma dostęp do swojego Konta, gdzie może śledzić historię zamówień oraz aktualizować swoje dane.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i pełnych danych kontaktowych przy składaniu Zamówienia.
Składając Zamówienie, Klient wyraża wolę zawarcia umowy sprzedaży i zobowiązuje się do zapłaty za zamówione Produkty.
Spełnienie świadczenia przez Sprzedawcę na mocy Umowy Sprzedaży następuje w momencie dostarczenia Klientowi Produktów będących przedmiotem tej umowy.

§ 3. Płatności

1. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:
a) płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PayPal.com
możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie internetowej https://www.paypal.com/pl; Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą
płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu PayPal.com. Obsługę płatności elektronicznych i kartą płatniczą prowadzi PayPal.com – spółka PayPal (Europe) S.a r.l. & Cie, S.C.A., 5. kondygnacja 22–24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg
b) płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu https://www.przelewy24.pl/ możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie internetowej https://www.przelewy24.pl/. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu https://www.przelewy24.pl/ – PayPro SA (PayPro) – Podmiot świadczący Usługę na rzecz Użytkowników, z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Kanclerskiej 15 (60-327), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887
c) PayU – podmiot PayU S.A. świadczący usługi na rzecz Użytkowników z siedzibą w Poznaniu (60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 182), wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, NIP 7792308495, REGON 300523444.

2. Dokonując zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.

§ 4. Dostawy

Produkty zamówione przez Kupującego zgodnie z niniejszymi Regulaminem będą dostarczone na adres podany przez Kupującego w zamówieniu jako adres dostawy.
Sprzedawca udostępnia następujące metody wysyłki:
Przesyłka kurierska
Przesyłka do paczkomatu
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar zgodny z Umową sprzedaży.
Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia.
Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w Dniach roboczych.
W dniu wysłania Towaru do Klienta przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę.
Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
W ramach realizacji umowy z Klientem, Sprzedawca może przesłać na adres poczty elektronicznej Klienta zaproszenie do wypełnienia ankiety posprzedażowej. Ankieta służy zbadaniu opinii o przeprowadzonej transakcji. Klient może dobrowolnie wypełnić ankietę.

§ 5. Odstąpienie od Umowy sprzedaży

Klient będący Konsumentem, a także Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży, ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych, bez konieczności podawania przyczyny.
Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży zaczyna biec od momentu, w którym Konsument, Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, lub wskazana przez nich osoba trzecia (inna niż przewoźnik), przejmie Towar w posiadanie.
Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie to należy przesłać poprzez dołączenie go do zwracanego Produktu lub przesłanie na adres: Jerzego Holzera 6/48, 02-972 Warszawa.
W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, umowa jest traktowana jak niezawarta.
Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży powinno zawierać informację jakich zamówionych Produktów dotyczy odstąpienie od Umowy Sprzedaży oraz dowód, że zakup został dokonany w Sklepie. W związku z tym Sprzedawca rekomenduje dołączenie do zwracanych Produktów dowodu zakupu dostarczonego na adres mailowy Klienta (np. faktury, potwierdzenie płatności kartą), a także podanie numeru Zamówienia.
Sprzedawca ma obowiązek zwrócić wszystkie płatności dokonane przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta, w tym koszty dostawy Towaru, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do momentu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeśli Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów dostawy.
Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt (lub Produkty) objęte odstąpieniem Sprzedawcy lub przekazać osobie upoważnionej przez Sprzedawcę niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy Sprzedaży. Zwracane Produkty należy odesłać na adres Jerzego Holzera 6/48, 02-972 Warszawa.
Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta chyba, że Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Przy zwrocie Produktu w wyniku odstąpienia Konsumenta od Umowy, Sprzedawca uprawniony jest do zbadania stanu Produktu. Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta w przypadku umów, które dotyczą:
a) produktów, które łatwo ulegają zepsuciu lub mają krótki termin przydatności do użycia, a także produktów wymagających przechowywania w warunkach chłodniczych lub mroźniczych,
b) towarów dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach, których po otwarciu nie można zwrócić z powodu ochrony zdrowia lub względów higienicznych, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
c) rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, są nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami.

§ 6. Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące realizacji Umowy sprzedaży lub świadczenia usług przez Sprzedawcę w Serwisie mogą być zgłaszane na adres mailowy blissplan.sa@gmail.com
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi, jeśli wada fizyczna Produktu zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od daty jego wydania Klientowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej. Klient ma prawo żądać usunięcia wady lub wymiany Produktu na wolny od wad w terminie roku od momentu stwierdzenia wady, przy czym termin ten nie może kończyć się przed upływem dwóch lat od wydania Produktu. W ramach tego okresu, Klient może również złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży lub żądać obniżenia ceny Produktu z powodu wykrytej wady. Jeżeli Klient zażądał wymiany Produktu na wolny od wad lub usunięcia wady, bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży lub obniżeniu ceny Produktu rozpoczyna się od dnia, w którym minął termin do wymiany Produktu lub usunięcia wady, bez względu na to, czy żądanie Klienta zostało spełnione.
Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Produktu.
W razie potrzeby, Sprzedawca ma prawo zażądać od Klienta wykonującego uprawnienia z tytułu rękojmi zwrotu wadliwego Produktu na adres: blissplan.sa@gmail.com, chyba że Sprzedawca uzna, iż wystarczające będzie dostarczenie innych dowodów potwierdzających wadliwość Produktu, takich jak zdjęcia, na co Klient wyrazi zgodę.
Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia Klientowi towaru zastępczego na czas trwania procesu reklamacyjnego.
W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient ma prawo żądać: a) usunięcia wady, b) wymiany Produktu na nowy, wolny od wad, c) obniżenia ceny Produktu, d) zwrotu pieniędzy (poprzez złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy).
Jeżeli Towar ma wadę, Przedsiębiorca może:
a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Przedsiębiorcy wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Przedsiębiorca może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Przedsiębiorcę jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Przedsiębiorcę inny sposób zaspokojenia.
b) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Przedsiębiorcy. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Przedsiębiorcy, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Przedsiębiorcę jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
8. W przypadku podjęcia decyzji o naprawie zamówionego Produktu lub wymianie Produktu na nowy, Produkt jest wysyłany do Klienta.
9. W przypadku uznania reklamacji i dokonania zwrotu płatności, Klient otrzyma zwrot w wysokości odpowiadającej wartości zakupu oraz w tej samej formie płatności, jaką wybrał przy składaniu zamówienia. Zwrot obejmuje również wszystkie rabaty udzielone przy zakupie.
10. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność Produktu z Umową Sprzedaży, jeśli Klient był świadomy tej niezgodności w momencie zawierania umowy.
11. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady Produktu, które są efektem osobistych preferencji Klienta, takich jak np. gust smakowy Klienta lub jego zwierzęcia.

§ 7. Usługi nieodpłatne

1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną usługi nieodpłatne:
a) Formularz kontaktowy;
b) Newsletter;
c) Prowadzenie Konta Klienta;
d) Zamieszczanie opinii.

2. Usługi wskazane w §7 ust. 1 powyżej świadczone są 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
3. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do wybranych wymienionych usług, o czym poinformuje Klientów w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.
4. Usługa Formularz kontaktowy polega na wysłaniu za pomocą formularza umieszczonego na Stronie Internetowej Sklepu wiadomości do Sprzedawcy.
5. Rezygnacja z usługi nieodpłatnej Formularz kontaktowy, możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu wysyłania zapytań do Sprzedawcy.
6. Z usługi Newsletter może skorzystać każdy Klient, który wprowadzi swój adres poczty elektronicznej, wykorzystując w tym celu formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego, Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym link aktywacyjny, w celu potwierdzenia zapisania się na subskrypcję Newsletter. Z chwilą aktywacji linku przez Klienta zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Newsletter.Klient może dodatkowo podczas Rejestracji zaznaczyć odpowiednie pole w formularzu rejestracyjnym w celu subskrypcji usługi Newsletter.
7. Usługa Newsletter polega na przesyłaniu przez Sprzedawcę, na adres poczty elektronicznej, wiadomości w formie elektronicznej zawierającej informacje o nowych produktach lub usługach w ofercie Sprzedawcy. Newsletter przesyłany jest przez Sprzedawcę do wszystkich Klientów, którzy dokonali subskrypcji.
8. Każdy Newsletter kierowany do danych Klientów zawiera w szczególności: informację o nadawcy, wypełnione pole „temat”, określające treść przesyłki oraz informację o możliwości i sposobie rezygnacji z usługi nieodpłatnej Newsletter.
9. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newsletter’a przez wypisanie się z subskrypcji za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego w każdej wiadomości elektronicznej wysłanej w ramach usługi Newsletter lub za pośrednictwem dezaktywacji odpowiedniego pola w Koncie Klienta.
10. Usługa Prowadzenie Konta Klienta dostępna jest po dokonaniu Rejestracji na zasadach opisanych w Regulaminie i polega na udostępnieniu Klientowi dedykowanego panelu w ramach Strony Internetowej Sklepu, umożliwiającego Klientowi modyfikacje danych, które podał podczas Rejestracji, jak też śledzenia stanu realizacji zamówień oraz historii zamówień już zrealizowanych.
11. Klient, który dokonał Rejestracji może zgłosić Sprzedawcy żądanie usunięcia Konta Klienta, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Klienta przez Sprzedawcę, może ono zostać usunięte do 14 dni od zgłoszenia żądania.
12. Usługa Zamieszczanie opinii polega na umożliwieniu przez Sprzedawcę, Klientom posiadającym Konto Klienta publikacji na Stronie Internetowej Sklepu indywidualnych i subiektywnych wypowiedzi Klienta dotyczących w szczególności Towarów.
13. Rezygnacja z usługi Zamieszczanie opinii możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu zamieszczania treści przez Klienta na Stronie Internetowej Sklepu.
14. Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych, w przypadku działania przez Klienta na szkodę Sprzedawcy lub innych Klientów, naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także, gdy zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych jest uzasadnione względami bezpieczeństwa – w szczególności: przełamywaniem przez Klienta zabezpieczeń Strony Internetowej Sklepu lub innymi działaniami hakerskimi. Zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych. Sprzedawca zawiadamia Klienta o zablokowaniu dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym.

§ 8. Prawa własności intelektualnej

Sprzedawca informuje Klienta, że treści zamieszczone w Serwisie oraz elementy związane z Produktami (takie jak projekty graficzne, zdjęcia, opisy) mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a prawa autorskie do tych treści należą do Sprzedawcy.
Sprzedawca informuje, że jakiekolwiek rozpowszechnianie treści objętych prawami autorskimi przez Klienta, bez uprzedniej zgody Sprzedawcy, z wyjątkiem korzystania z tych treści w ramach dozwolonego użytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich Sprzedawcy i może wiązać się z odpowiedzialnością cywilną lub karną.
Klient zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby naruszać prawa własności intelektualnej Sprzedawcy, w tym niezwłocznego zaprzestania wykorzystywania jakichkolwiek treści objętych prawami autorskimi, gdyby Sprzedawca zwrócił uwagę na takie naruszenie.
Wszelkie znaki towarowe, logo oraz inne elementy identyfikacji wizualnej używane w Serwisie są zastrzeżone i stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów, które udzieliły Sprzedawcy licencji na ich używanie. Klient nie ma prawa do wykorzystywania tych elementów bez zgody właściciela praw.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta będącego Przedsiębiorcą.

2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej Sklepu.

3. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

4. Każdy Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych mediatorów oraz istniejących ośrodków mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgowych. Klient będący Konsumentem może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez złożenie swojej skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu. Sprzedawca poinformuje Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu.

6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28.01.2025 roku

Formularz zwrotu